{"id":5300,"date":"2026-04-07T12:30:17","date_gmt":"2026-04-07T15:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encontrasantos.com.br\/sobre\/mes-do-consumidor-procon\/"},"modified":"2026-04-07T12:30:17","modified_gmt":"2026-04-07T15:30:17","slug":"mes-do-consumidor-procon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontrasantos.com.br\/sobre\/mes-do-consumidor-procon\/","title":{"rendered":"M\u00eas do Consumidor: Procon"},"content":{"rendered":"<div class=\"79600775c85722932cbf26dff21860fb\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<h2>Atendimentos Itinerantes em Santos<\/h2>\n<p>O Procon-Santos est\u00e1 promovendo diversas a\u00e7\u00f5es especiais durante o m\u00eas de mar\u00e7o em homenagem ao Dia do Consumidor, que ocorre dia 15. Essas atividades incluem atendimentos itinerantes, visitas a centros comerciais, orienta\u00e7\u00f5es ao p\u00fablico e uma fiscaliza\u00e7\u00e3o educativa em estabelecimentos comerciais.<\/p>\n<h2>Procon M\u00f3vel na Pra\u00e7a Mau\u00e1<\/h2>\n<p>Uma das principais iniciativas do Procon \u00e9 o <strong>Procon M\u00f3vel<\/strong>, que far\u00e1 uma parada na Pra\u00e7a Mau\u00e1, localizada no Centro Hist\u00f3rico de Santos. Esta a\u00e7\u00e3o acontecer\u00e1 na quarta-feira, dia 18, entre 10h e 16h. Nesse local, a equipe do Procon estar\u00e1 dispon\u00edvel para prestar atendimento aos consumidores, esclarecendo sobre direitos, compras, cobran\u00e7as indevidas e procedimentos para registrar queixas.<\/p>\n<h2>Orienta\u00e7\u00f5es sobre Direitos do Consumidor<\/h2>\n<p>A programa\u00e7\u00e3o inclui orienta\u00e7\u00f5es detalhadas sobre como agir em caso de problemas nas rela\u00e7\u00f5es de consumo. Os especialistas do Procon estar\u00e3o prontos para fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre direitos b\u00e1sicos dos consumidores, como a correta informa\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os, direito a troca e devolu\u00e7\u00e3o de produtos, e a import\u00e2ncia de manter comprovantes de compra para poss\u00edveis contesta\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.encontrasantos.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/mes-do-consumidor-procon.webp\" alt=\"Procon-Santos\" loading=\"lazy\" \/><\/p>\n<h2>Fiscaliza\u00e7\u00e3o Educativa nos Estabelecimentos<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do atendimento m\u00f3vel, o Procon-Santos implementar\u00e1 uma fiscaliza\u00e7\u00e3o educativa em diversos estabelecimentos comerciais. Esta a\u00e7\u00e3o busca promover o cumprimento de normas que asseguram os direitos dos consumidores, ao mesmo tempo em que educa os comerciantes sobre boas pr\u00e1ticas e legisla\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, garantindo um com\u00e9rcio justo e transparente.<\/p>\n<h2>Eventos em Shoppings de Santos<\/h2>\n<p>As atividades do Procon n\u00e3o se limitam apenas \u00e0 Pra\u00e7a Mau\u00e1. No dia 19 (quinta-feira), o Procon estar\u00e1 presente no <strong>Shopping Parque Balne\u00e1rio<\/strong>, localizado na Av. Ana Costa, 549 &#8211; Gonzaga, das 10h \u00e0s 16h. No dia 20 (sexta-feira), uma nova oportunidade ser\u00e1 oferecida aos consumidores, pois a equipe estar\u00e1 no <strong>Shopping Miramar<\/strong> na R. Euclides da Cunha, 21 &#8211; Gonzaga, no mesmo hor\u00e1rio. Essas a\u00e7\u00f5es em shoppings visam alcan\u00e7ar um p\u00fablico maior e proporcionar suporte imediato aos consumidores em \u00e1reas de grande movimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>A\u00e7\u00f5es de Promo\u00e7\u00e3o de Consumo Consciente<\/h2>\n<p>Durante todo o m\u00eas de mar\u00e7o, ser\u00e3o realizadas a\u00e7\u00f5es focadas na promo\u00e7\u00e3o do consumo consciente. Os representantes do Procon estar\u00e3o dispon\u00edveis para alertar os consumidores sobre a import\u00e2ncia de fazer compras informadas, investigar ofertas e estar cientes de suas garantias e direitos. Essa abordagem busca empoderar os consumidores, ajudando-os a evitar armadilhas comuns no com\u00e9rcio, especialmente durante per\u00edodos de promo\u00e7\u00f5es e liquida\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Iniciativas do Procon ao Longo do M\u00eas<\/h2>\n<p>Uma das novidades mais relevantes deste m\u00eas \u00e9 o lan\u00e7amento de um <strong>posto avan\u00e7ado do Procon-Santos<\/strong> na Universidade S\u00e3o Judas &#8211; Campus Unimonte. Esta medida visa ampliar o acesso ao atendimento presencial para os consumidores, especialmente os jovens, que podem beneficiar-se das orienta\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre direitos do consumidor diretamente em sua institui\u00e7\u00e3o de ensino.<\/p>\n<h2>Import\u00e2ncia do M\u00eas do Consumidor<\/h2>\n<p>O m\u00eas de mar\u00e7o reveste-se de grande import\u00e2ncia para o com\u00e9rcio local, pois, al\u00e9m de celebra\u00e7\u00f5es, \u00e9 um per\u00edodo que traz um aumento significativo de promo\u00e7\u00f5es e vendas. Segundo Sidney Vida, diretor do Procon Santos, este \u00e9 um momento essencial para refor\u00e7ar a orienta\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico. Ele destacou que os consumidores devem estar atentos \u00e0s ofertas, al\u00e9m de guardar todos os comprovantes de compras e buscar informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias antes de realizar suas aquisi\u00e7\u00f5es. Essa conscientiza\u00e7\u00e3o \u00e9 vital para evitar surpresas desagrad\u00e1veis na hora de devolver produtos ou recorrer a garantias.<\/p>\n<h2>O Papel do Procon na Sociedade<\/h2>\n<p>Com suas a\u00e7\u00f5es, o Procon assume um papel fundamental na defesa dos direitos do consumidor. \u00c9 essencial que os cidad\u00e3os estejam informados sobre suas garantias, direitos e obriga\u00e7\u00f5es em suas rela\u00e7\u00f5es de consumo. A atua\u00e7\u00e3o do Procon n\u00e3o s\u00f3 objetiva proteger o consumidor, como tamb\u00e9m educar e orientar comerciantes, criando um ambiente de consumo mais justo e equilibrado.<\/p>\n<h2>Acesso a Informa\u00e7\u00f5es e Direitos<\/h2>\n<p>Todo cidad\u00e3o deve ter f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre seus direitos. Por isso, as iniciativas do Procon\/Santos s\u00e3o pensadas para que todos, independentemente da faixa et\u00e1ria ou condi\u00e7\u00e3o social, possam obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para fazer valer seus direitos. O acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um pilar essencial para garantir que os consumidores fa\u00e7am escolhas conscientes e justas.<\/p>\n<p>Para mais detalhes e informa\u00e7\u00f5es atualizadas, os consumidores podem visitar os portais do Procon-Santos e da Semulher, onde s\u00e3o disponibilizadas constante atualiza\u00e7\u00f5es sobre direitos, servi\u00e7os prestados e eventos educativos.<\/p>\n<p>Essa s\u00e9rie de iniciativas at\u00e9 o final do m\u00eas reflete o compromisso do Procon com uma sociedade mais informada e com rela\u00e7\u00f5es de consumo mais transparentes. O engajamento da popula\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para que todos possam usufruir de um com\u00e9rcio mais \u00e9tico e respeitoso.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00eas do Consumidor: Procon-Santos promove a\u00e7\u00f5es importantes de orienta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5299,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-5300","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-em-santos","has_thumb"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>M\u00eas do Consumidor: Procon - Encontra Santos<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.encontrasantos.com.br\/sobre\/mes-do-consumidor-procon\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00eas do Consumidor: Procon - 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